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未开网店的时候，总以为网店做起来简直不要太爽，钱挣得跟玩儿似的，只要跟客户聊聊天钱就到账了，这种想法真是太乐观了。作为一个小店的店主，凡事亲力亲为，单客服这一项工作就很让我头疼。这么多年，遇到的形形色色的人真是举不胜